東海村窓口発券機購入事業者の公募（プロポーザル）の実施について
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窓口発券機購入に関するプロポーザルを実施します
▶事業者募集のお知らせ
東海村は,「とうかい“まるごと”デジタル化構想Next」に基づき,窓口業務の利便性向上と業務効率化を目的として,窓口発券機の導入を計画しています。
発券機の提供に加え,待ち状況・混雑状況の配信などの関連機能の整備,および窓口業務データの蓄積・分析による窓口運営の改善を目指し,適切に納入できる事業者を公募型企画提案競技方式（プロポーザル）により選定します。
▶事業概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 件名 | 東海村窓口発券機購入 |
| 納入場所 | 東海村役場行政棟1階 |
| 納入期限 | 令和8年10月25（日曜日）までに納入・設置・調整を完了 |
| 保守対応期間 | 令和8年11月2日（月曜日）～令和9年3月31日（水曜日） |
| 運用開始日 | 令和8年11月2日（月曜日）予定 |
| 予算規模 | 11,482,000円(消費税及び地方消費税を含む) |
※予算規模は事業の規模を示すものであり,契約時の予定額を示すものではありません。
※システム運用保守・WEB機能費用は提案企画に含み,上記の額を超えないこととします。
▶スケジュール
| 項目 | 期間・期限 |
|---|---|
| 実施要領等の公表 | 令和8年3月27日（金曜日） |
| 現地見学 | 令和8年4月1日（水曜日）～4月13日（月曜日） |
| 参加表明の受付期限 | 令和8年4月14日（火曜日） |
| 参加資格審査結果通知 | 令和8年4月21日（火曜日） |
| 質問受付期限 | 令和8年4月30日（木曜日） |
| 質問回答 | 令和8年5月11日（月曜日） |
| 企画提案書の提出期限 | 令和8年5月22日（金曜日） |
| プレゼンテーション | 令和8年5月下旬～6月上旬 |
| 結果通知・公表 | 令和8年6月上旬 |
| 仮契約 | 令和8年8月上旬 |
| 本契約締結 | 令和8年9月末予定 |
| 運用開始 | 令和8年11月2日（月曜日）予定 |
※状況により変更になる場合があります。
※本契約は東海村議会の議決案件となります。
▶現地見学について
来庁者や窓口等の現状を把握していただくため,職員が同行し現地見学を実施します。
・期間：令和8年4月1日（水曜日）～4月13日（月曜日）
・時間：1時間程度
・場所：東海村役場 行政棟1階
・申込締切：令和8年4月10日（金曜日）午前10時まで
・申込方法：担当課宛に電子メールで申し込み（詳細は実施要領参照）
▶関連書類のダウンロード
この記事に関するお問い合わせ先
総合戦略部 デジタル改革推進課 窓口・働き方改革担当
〒319-1192 茨城県那珂郡東海村東海三丁目7番1号
電話番号：029-282-1711
更新日：2026年03月27日