「ヨメテル」と「電話リレーサービス」について

更新日:2026年10月06日

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どちらも,緊急通報対応や24時間利用が可能で,利用する方の状況に応じて選択できるサービスです。

ヨメテルとは

このサービスは,難聴や中途失聴などにより相手先の声が聞こえにくい方が,自分の声で通話相手に伝え,通話相手の声をリアルタイムで文字として読むことができる「文字表示電話サービス」です。

詳しい内容につきましては,下リンク先のページをご覧ください。

電話リレーサービスとは

このサービスは,聴覚や発話に困難のある人(きこえない人)と,通話の相手方(きこえる人)との会話を,通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより,電話で即時双方向につなぐことのできるサービスです。

詳しい内容につきましては,下リンク先のページをご覧ください。

この記事に関するお問い合わせ先

福祉部 総合相談支援課 障がい福祉担当

〒319-1112 茨城県那珂郡東海村村松2005
電話番号:029-287-2525
ファックス:029-282-3538

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