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個人番号カードコールセンター
「マイナンバーカード」「個人番号通知書」「通知カード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお応えします。
詳細は「マイナンバーカード総合サイト」をご覧ください。
【マイナンバー総合フリーダイヤル】
0120-95-0178(通話料無料)
▼受付時間
・平日:9時30分~20時00分
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※1番・5番については,年末年始を含む平日・土日祝ともに9時30分~20時00分(令和4年3月まで)
▼マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。
▼音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
1番:マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードに関するお問い合わせ
2番:マイナンバーカードの紛失・盗難について
3番:マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ
4番:マイナポータルに関するお問い合わせ
5番:マイナポイントを活用した消費活性化策に関するお問い合わせ
6番:公金受取口座登録制度に関するお問い合わせ
【個人番号カードコールセンター(全国共通ナビダイヤル)】
0570-783-578(通話料有料)
▼受付時間
・全日:8時30分~20時00分(年末年始 12月29日~1月3日を除く。)
▼マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。
▼一部IP電話等で上記のダイヤルに繋がらない場合
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▼個人番号通知、通知カード、マイナンバーカード、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止に関すること
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住民課 029-282-1711(内線1123,1124,1125)
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更新日:2022年03月03日