マイナンバーに関するお問い合わせについて

更新日:2022年03月03日

国のお問い合わせ先

個人番号カードコールセンター

「マイナンバーカード」「個人番号通知書」「通知カード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお応えします。

詳細は「マイナンバーカード総合サイト」をご覧ください。

 

【マイナンバー総合フリーダイヤル】

0120-95-0178(通話料無料)

▼受付時間

・平日:9時30分~20時00分

・土日祝:9時30分~17時30分 (※)

※1番・5番については,年末年始を含む平日・土日祝ともに9時30分~20時00分(令和4年3月まで)

▼マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。

▼音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。

1番:マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードに関するお問い合わせ

2番:マイナンバーカードの紛失・盗難について

3番:マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ

4番:マイナポータルに関するお問い合わせ

5番:マイナポイントを活用した消費活性化策に関するお問い合わせ

6番:公金受取口座登録制度に関するお問い合わせ

 

【個人番号カードコールセンター(全国共通ナビダイヤル)】

0570-783-578(通話料有料)

▼受付時間

・全日:8時30分~20時00分(年末年始 12月29日~1月3日を除く。)

▼マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。

▼一部IP電話等で上記のダイヤルに繋がらない場合

050-3818-1250(通話料有料)

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応

▼個人番号通知、通知カード、マイナンバーカード、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止に関すること

0120-0178-27

0570-064-738

▼マイナンバー制度、マイナポータルに関すること

0120-0178-26

東海村のお問い合わせ先

住民課 029-282-1711(内線1123,1124,1125)

▼受付時間

月曜日から金曜日までの8時30分~17時15分(祝日、年末年始を除く)

関連情報

このページに関するお問い合わせ先

村民生活部 住民課 住民担当

〒319-1192 茨城県那珂郡東海村東海三丁目7番1号
電話番号:029-282-1711
ファックス:029-287-7033

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