【注意喚起】空調能力のない“エアコン”にご注意！

家庭で使用されるエアコンは、冷房・暖房・除湿機能を備えており、なくてはならない存在となっています。 しかし、国民生活センター等には、インターネットショッピング等で購入した、置くだけで空間の温度を上げたり下げたりする“エアコン”のような性能をうたう商品に関する相談が寄せられています。相談は、2020年4月から2025 年12月末日までの間に3,000件以上寄せられており、「広告のような温度にならない」、「冷たい風が出ない」「温まらない」といった申し出が多くみられました。 

【事例1】動画共有SNSの広告を見て、卓上ヒーターを購入した。「外は冬でも部屋の中は半袖」と書いてあるが、顔を近づけないと暖かさを感じない。温風が炎になって吹き出している広告に騙された。 

【事例2】 動画サイトの広告動画では「スイッチを入れると1秒で16度～20度の冷風が出て、クーラーが要らない。AI機能搭載」と宣伝されていた。商品はおもちゃのようで、冷風も出ない。購入後、契約時に記載した電話番号に不審な電話がかかって くるようになった。 

【事例3】SNS閲覧中に室外機のいらない簡易エアコンの広告を見た。広告には日本の大手電機メーカーと共同開発のようなことが表示されていた。かなりの風量があり、3分で部屋中冷たくなるように見えた。商品が届き開封すると、広告とは違って弱い風がどうにか出る程度だった。