【注意喚起】18歳・19歳の消費生活相談の状況－2025年度－

2022年4月1日の成年年齢引下げから4年が経過しました。

2025年度の18歳・19歳の相談件数は、2021年度以降で最多となりました。

 相談件数は最多となりましたが、相談内容（商品・役務等別、販売購入形態別など）をみると大き な変化はなく、依然として「美（び）」（「脱毛エステ」「医療サービス」など）や「金（かね）」 （「役務その他サービス」「他の内職・副業」など）に関する相談が多く寄せられています。

商品・役務等別にみた 2025 年度の相談件数は、2024 年度の傾向と大きな 変化はなく、「美（び）」（「脱毛エステ」など）や「金（かね）」（「他の内職・副業」など）に関す る相談が引き続き多く寄せられています。このうち、「医療サービス」は、事業者の倒産等の影響 もあって 2024 年度に増加しましたが、2025 年度は減少しました。

相談件数が 最も多く、割合も増加したのは「通信販売」で、ダイエットサプリなどの健康食品や、インター ネットゲームに関する相談が多く寄せられています。

「インタ ーネット通販」、「定期購入」に関する相談は引き続き多く寄せられています。また、「定期購入」 は件数が増加した一方、「サイドビジネス商法」は減少しました。

消費者ホットライン︰188（いやや）
  ※お近くの消費生活センターへ繋がります。

茨城県消費生活センター︰029-225-6445
  平日 9時から17時まで
  日曜（電話のみ） 9時から16時まで
  ※土曜日,祝日はお休み

東海村消費生活センター︰029-287-0858
  平日 9時から12時,13時から16時
  ※土曜日,日曜日,祝日はお休み