【注意喚起】インターネット通販での購入時には、 最終確認画面のスクリーンショットを保存しましょう !

インターネット通信販売の場合、詐欺的な定期購入商法を行う事業者や偽サイト事業者等の悪質な事業者から商品等を購入してしまったという相談が寄せられています。

インターネット通信販売で商品等を購入する場合は、契約前に最終確認画面に表示された契約条件をよく確認しましょう。

1.分量

数量、回数、期間等を確認。

定期購入契約の場合、 各回の分量、総分量も確認。

2.販売価格・対価

複数商品を購入する場合、 支払総額も確認。

 定期購入契約の場合、 2 回目以降の代金も確認

3.支払の時期・方法

定期購入契約の場合、 各回の代金請求時期 も表示

4.引渡・提供時期

定期購入契約の場合、 各回の商品発送時期 も確認。

5.申込みの撤回、 解除に関すること

 返品や解約の条件、方法、 効果等を確認。

 解約申出に期間がある場合、 申出期限を確認。

6.申込期間 ( 期限のある場合）

 季節商品のほか、 期間限定販売を行う場合、 その申込期間を確認。

通信販売の場合、クーリング・オフ制度はありませんが、事業者側が上記契約条件について表示しないことなどにより、消費者に誤解を与えた場合、 誤解して申込みをした消費者は、契約の申込みの意思表示を取り消せる場合があります。

最終確認画面の表示内容のスクリーンショット等は、通信販売における契約申込の意思表示に係わる重要な証拠になり、上記取り消しの場合に証拠となります。

消費者ホットライン︰188（いやや）
  ※お近くの消費生活センターへ繋がります。

茨城県消費生活センター︰029-225-6445
  平日 9時から17時まで
  日曜（電話のみ） 9時から16時まで
  ※土曜日,祝日はお休み

東海村消費生活センター︰029-287-0858
  平日 9時から12時,13時から16時
  ※土曜日,日曜日,祝日はお休み