【注意喚起】海外からの知らない国際電話が増えています！迷惑な国際電話は無視しましょう

電話番号の先頭についている「＋」以降の数字は、「国コード（国番号）^※」と呼ばれるもので、心当たりのない国際電話は詐欺の電話である可能性が高いです。普段から電話に出る際は着信履歴を確認し、怪しい電話には出ない、身に覚えのない相手には折り返しの電話をしないようにしましょう。

※ 国コードの例：1＝アメリカ・カナダ、44＝イギリス、81＝日本

【事例1】最近、「＋」から始まる国際電話が多くかかってくる。電話に出ても無言だった。国際電話を拒否する設定をしたい。

【事例2】電話がかかってきたので出たところ、代金収納会社を名乗り「未納料金30万円を支払うように。支払わなければ提訴する」と言われたため、驚いて名前や生年月日等を伝えた。伝えた個人情報が悪用されないだろうか。

【事例3】携帯電話に「＋」から始まる番号から電話があり、応答したところ、自動音声ガイダンスで「まもなく送電が止まります」といった内容が流れた。続けて「確認したい場合は1番を押してください」と流れたので1を押したところ、男性が応答して「まもなく電気が止まる」と言った。男性は大手電力会社名を名乗ったが、私が契約している電力会社は別の電力会社だったのでどういうことか尋ねたところ、一方的に電話が切れた。

知らない番号からの電話は不審な電話のおそれがありますので、普段から慎重になりましょう。万が一出てしまった場合、個人情報は絶対に伝えないでください。自動音声ガイダンスが流れた場合には、最後まで聞かずに電話を切ることも大切です。

【国際電話の場合】

国際電話の利用を休止することができます（無料）。
着信休止は、どの固定電話会社でも受付可能です。

●国際電話不取扱受付センター （電話番号） 0120-210-364

ウェブサイトからの手続きも可能です。

国際電話利用契約の利用休止申請

【携帯電話の場合】

携帯電話端末によっては発着信の設定が可能です。契約している携帯電話会社サイトから申請したり窓口に相談するなど、各事業者が提供するサービスの利用も検討しましょう。

注意：対応していないOS等がありますので、必ず利用前にご確認ください。

消費者ホットライン︰188（いやや）
  ※お近くの消費生活センターへ繋がります。

茨城県消費生活センター︰029-225-6445
  平日 9時から17時まで
  日曜（電話のみ） 9時から16時まで
  ※土曜日,祝日はお休み

東海村消費生活センター︰029-287-0858
  平日 9時から12時,13時から16時
  ※土曜日,日曜日,祝日はお休み