東海村職員カスタマーハラスメント対策基本方針

更新日:2026年09月01日

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近年,顧客等からの著しい迷惑行為,いわゆる「カスタマーハラスメント」が社会的な問題になっており,労働者の就業環境を守る必要性が生じています。これは,地方公共団体においても同様です。
村では,職員を守り,取り組むべき業務に注力して,より質の高い行政サービスを提供できる環境を整え,また,カスタマーハラスメントに対して組織として適切に対応するため,「東海村職員カスタマーハラスメント対策基本方針」を定めました。

カスハラ防止ポスター

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